Frequently Asked Questions (FAQ)

SIKEPITING (Sistem Informasi Kepelayanan Terpadu Integrasi) adalah aplikasi berbasis web yang memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan publik di BPBAP Takalar. Aplikasi ini menyediakan berbagai layanan seperti magang, PKL, prakerin, layanan uji laboratorium, dan penjualan hasil budidaya perikanan seperti benih ikan, udang, dan rumput laut.

Layanan yang tersedia meliputi:

- Pengajuan magang, PKL, dan Prakerin.

- Layanan uji laboratorium

- Penjualan hasil budidaya, termasuk benih ikan, udang, dan rumput laut.

Aplikasi SIKEPITING dapat diakses melalui website resmi BPBAP Takalar atau langsung di alamat: [URL aplikasi SIKEPITING]. Anda hanya perlu memiliki perangkat yang terhubung dengan internet untuk menggunakan layanan ini.

Ya, Anda harus mendaftar dan membuat akun terlebih dahulu untuk mengakses layanan penuh dari Aplikasi SIKEPITING. Setelah mendaftar, Anda dapat masuk dengan menggunakan nama pengguna dan kata sandi yang terdaftar.

Sebagian besar layanan di aplikasi ini gratis. Namun, beberapa layanan seperti uji laboratorium atau pembelian hasil budidaya mungkin dikenakan biaya sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Untuk mengajukan permohonan magang atau PKL, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Masuk ke akun SIKEPITING Anda.

2. Pilih menu "Magang/PKL/Prakerin."

3. Isi formulir pengajuan dengan informasi yang diminta.

4. Kirim pengajuan dan tunggu konfirmasi dari pihak BPBAP Takalar.

Langkah-langkah untuk memesan benih melalui SIKEPITING adalah:

1. Masuk ke akun Anda.

2. Pilih menu "Penjualan Benih."

3. Pilih jenis benih yang ingin dibeli dan jumlah yang diperlukan.

4. Lanjutkan ke proses pembayaran (jika ada) dan selesaikan pemesanan.

Ya, Aplikasi SIKEPITING dirancang untuk dapat diakses oleh semua kalangan, termasuk pelanggan berkebutuhan khusus. Jika ada pelanggan yang membutuhkan bantuan khusus, BPBAP Takalar juga bekerja sama dengan Sekolah Luar Biasa (SLB) Makassar untuk menyediakan layanan penerjemahan atau pendampingan.

Setelah mengajukan layanan melalui SIKEPITING, Anda dapat memantau status pengajuan melalui menu "Status Pengajuan" yang tersedia di akun Anda. Anda juga akan mendapatkan notifikasi melalui email atau aplikasi terkait perkembangan pengajuan Anda.

Jika Anda mengalami masalah atau membutuhkan bantuan, Anda bisa menghubungi tim teknis BPBAP Takalar melalui:

- Email: [email protected] dan [email protected]

- Telepon: 08114171217111

- Chat di aplikasi SIKEPITING melalui fitur "Bantuan".

BPBAP Takalar berkomitmen untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan data pribadi pengguna Aplikasi SIKEPITING. Semua data yang disimpan di aplikasi ini dilindungi sesuai dengan standar keamanan yang berlaku.